2024 03 25
Время чтения: 11.5 минут
Что такое ERP-система и для чего она нужна?
ERP (Enterprise Resource Planning) – это программное обеспечение для управления всеми бизнес-процессами и ресурсами компании на основе единой базы данных.
Говоря более простым языком, благодаря ERP-системе отделы компании знают какой работой каждый из них занят, взаимодействуют друг с другом и используют для этого одну и ту же информацию. Обычно ERP-система объединяет в себе несколько решений и множество модулей, каждый из которых отвечает за определенные процессы в компании и может дополнять другие. Так, к примеру, выглядит список наших:
Склад. Отслеживает запасы, местоположение, сроки доставки, упаковку и отгрузку товаров на складе. Помогает планировать движение товаров, трудозатраты и объем заказов у поставщиков.
Производство. Дает возможность получать информацию о производстве в режиме реального времени. Помогает планировать и оптимизировать процессы: отыскивать узкие места, расставлять заказы по приоритетности, связывать между собой работу нескольких цехов.
Зарплата и персонал. Рассчитывает и начисляет зарплату сотрудникам с учётом разных методов оплаты труда и мотиваций. Помогает планировать отпуска и больничные, cоздавать рабочие графики, а также учитывать и контролировать рабочее время.
HR-портал. Упрощает внутреннюю коммуникацию между сотрудниками, руководителями и отделом кадров.
Бухгалтерия. Объединяет данные по активам, обязательствам, платежам, поступлениям и капиталу. Помогает контролировать отчетность, работу с требованиями и сверку с бюджетом.
В зависимости от потребностей компании, ERP-система будет включать в себя тот или иной набор решений и модулей.
Обычно ERP-система необходима среднему и крупному бизнесу, где раньше управление бизнес-процессами занимало минимум времени, а теперь, с ростом компании, стало требовать огромных административных ресурсов.
Важность ERP-решений для бизнеса иллюстрируют растущие темпы их внедрения. По данным EPC Group, 64% опрошенных ими компаний планируют внедрение ERP-системы в течение следующих трёх лет.
Как понять, что компании нужна ERP-система?
Вы не обладаете целостным представлением о состоянии дел в компании
Можете ли вы быстро ответить, какое у вас количество заказов в день? На сколько увеличилась ли себестоимость товара в последний год? Или какова была ваша средняя рентабельность продаж? А прибыль за этот месяц? У вас нет ресурса, где бы вы получали информацию о состоянии бизнеса в режиме реального времени, и принимать взвешенные управленческие решения становится всё сложнее.
Вы используете разрозненные и устаревшие системы
Каждый отдел компании хранит информацию, выбирая программное обеспечение на свое усмотрение. Возможно, некоторые отделы и вовсе до сих пор работают с системами ручного ввода или бумажными документами. Сотрудникам приходится работать одновременно со многими программами, которые невозможно объединить в одну, либо это все-таки возможно, но требует много времени и ресурсов.
Ваши бизнес-процессы непрозрачны и плохо систематизированы
У вас нет понятных алгоритмов и инструкций, которые бы объясняли сотрудникам как выполнять те или иные задачи, либо они есть, но сотрудники всё равно почему-то спотыкаются на каждой задаче. Штат компании растёт. причём вы нанимаете только опытных сотрудников, но проблема всё равно на месте. Очечидно, дело в непрозрачных и плохо оптимизированных процессах. Эту проблему мы помогаем решить ещё на этапе бесплатного аудита бизнес-процессов, который проводим для каждого потенциального нового клиента.
Вы тратите много времени на рутинные задачи
Сотрудники тратят слишком много времени на выполнение однотипных и повторяющихся задач, которые легко можно было бы автоматизировать. Например, на ввод первичной документации, подготовку отчетов, сверку документов. А ведь опытный сотрудник мог бы потратить то же самое время на решение тактических и стратегических задач, и это принесло бы ему и компании куда больше пользы.
Ваши клиенты недовольны качеством обслуживания
Если клиенты жалуются или уходят от вас, стоит также задуматься об эффективности. С чем это связано? Спрос превышает предложение? Поставки слишком поздние? Обслуживание слишком медленное? Возможно, у клиентов просто сложилось ощущение, что у вашего бизнеса нет времени и ресурсов заботиться о каждом клиенте.
Какие выгоды ERP-система дает бизнесу?
- Полная прозрачность бизнес-процессов. ERP-система обеспечивает руководству бизнеса полный доступ к каждому бизнес-процессу любого отдела компании.
- Аналитика в режиме реального времени. ERP-система помогает найти в аналитике те тенденции, которые раньше не замечали и даже не имели шанса заметить. У вас всегда оказывается доступ к любым данным, в режиме реального времени и вы можете принимать сильные решения на их основе, максимально усилив планирование бизнеса.
- Единые бизнес-процессы. Благодаря ERP-системе у вас появятся единые-бизнес процессы, причем в нашем случаем мы подстроим их под вас, а не наоборот. За всем будет стоять логически связанная последовательность действий, что минимизирует количество ошибок из-за человеческого фактора. А значит и клиенты станут довольнее.
- Автоматизация рутинных задач. ERP-система позволяет автоматизировать рутинные, повторяющиеся задачи и дает сотрудникам возможность сосредоточиться на более важных поручениях.
- Лучшее кросс-функциональное взаимодействие между командами. ERP-система автоматизирует доступ к информации, устраняет негативный опыт человеческого фактора и ускоряет коммуникацию между командами.
Похожие статьи
Получайте лучшие статьи
об управлении бизнес-процессами
на почту
Рассылка приходит раз в месяц
Есть вопросы?
Запишитесь на демо Solcraft — мы покажем и расскажем все о нашей системе в удобное для вас время.